Votre service Ambulance à Narbonne
Notre service de Ambulance à Narbonne répond aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont choisis en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont formés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels déplacements ?
Au départ de Narbonne, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Narbonne s’adapte à votre planning médical. Pour les traitements de longue durée, nous mettons en place des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Trois étapes, rien de plus
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous adaptons le retour.
Pourquoi nous confier vos trajets
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Narbonne, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos autres solutions de transport à Narbonne
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Narbonne ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Narbonne et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Narbonne ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Narbonne ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.