Le service VSL à Sainte-Suzanne
Le service VSL à Sainte-Suzanne répond aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont adaptés selon votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos équipes sont diplômés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels déplacements ?
Depuis Sainte-Suzanne, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à Sainte-Suzanne s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets récurrents avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Sainte-Suzanne
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Sainte-Suzanne, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Remboursement CPAM
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Nos conseils avant le départ
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos équipes vous indiquent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et sont disponibles tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Sainte-Suzanne
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
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Isabelle Le Goff Sainte-Suzanne · 9 juin 2026
Trajets réguliers en VSL pour mes séances de dialyse. Jamais un retard, chauffeur attentionné, et aucune paperasse : tout est réglé avec la CPAM.
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Erwan Le Gall Sainte-Suzanne · 22 janvier 2026
Je ne connaissais pas le VSL conventionné : tout a été simple, ils gèrent la prise en charge de A à Z.
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Monique Jaouen Sainte-Suzanne · 15 décembre 2025
Réservation simple par téléphone et chauffeur ponctuel à chaque trajet pour mes séances de rééducation à Sainte-Suzanne.
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Gwendal Garnier Sainte-Suzanne · 15 octobre 2025
Contactés en urgence, réactifs immédiatement : le VSL est arrivé pile à l'heure. Merci à toute l'équipe.
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Aurélie Le Goff Sainte-Suzanne · 27 août 2025
Très bonne expérience avec ce VSL à Sainte-Suzanne : sérieux, douceur et ponctualité. Mes trajets médicaux sont devenus simples.
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Jean-Luc Chevalier Sainte-Suzanne · 8 juillet 2025
Mon père a besoin d'aide pour marcher : le chauffeur l'accompagne jusqu'au service. Exactement le VSL qu'il nous fallait.
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Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Sainte-Suzanne et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
FAQ
Qui peut bénéficier d'un transport VSL à Sainte-Suzanne ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Sainte-Suzanne ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.