Le service VSL à Unac
Le service VSL à Unac s’adresse aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont choisis en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont diplômés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels déplacements ?
Depuis Unac, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts inter-hospitaliers
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Unac s’organise autour de votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Comment ça se passe
Votre médecin établit une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Unac
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Unac, c’est l’assurance d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Unac
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Unac ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Unac et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service VSL à Unac ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Unac ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut prendre place à bord sur simple demande lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.