Le service Ambulance à Ustou
Le service Ambulance à Ustou est destiné aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont diplômés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels trajets ?
Au départ de Ustou, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Ustou s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous mettons en place des trajets réguliers avec, dans la mesure du possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Nos engagements à Ustou
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Ustou, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Bien préparer votre transport
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Ustou
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
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Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
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Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Ustou et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Ustou ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Ustou ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.