Votre service Ambulance à Capendu
Le service Ambulance à Capendu s’adresse aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels déplacements ?
Depuis Capendu, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Séances de rééducation
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Capendu s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Pourquoi nous confier vos trajets
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Capendu, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Capendu
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Capendu ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Capendu et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Capendu ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Capendu ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.