Votre service Ambulance à Roques
Notre service de Ambulance à Roques est destiné aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont adaptés selon votre état de santé : assis ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Dans quelles situations ?
Au départ de Roques, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Séances de rééducation
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Roques s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous mettons en place des trajets récurrents avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Roques, c’est la garantie d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, appelez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Roques
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Roques ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Roques et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier d'un transport Ambulance à Roques ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Roques ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.